Koordinator*in Trainingsmanagement (m/w/d)

Wir machen Veränderungen bei unseren Kund*innen möglich! Das ist unsere Mission und das macht uns erfolgreich. Daher wachsen wir weiter und suchen dich! Mit unseren Kernkompetenzen im Training, in der Organisationsentwicklung und dem Projektmanagement sind wir in den Branchen Mobilität, Handel, IT im öffentlichen Sektor, in der Privatwirtschaft, im Mittelstand und in Konzernen tätig. Der Fokus unserer Unternehmenskultur liegt auf dem Lernen und der stetigen Entwicklung unserer Fähigkeiten. Unsere Grundwerte ANSPRUCHSVOLL – MENSCHLICH – NEUGIERIG bilden dabei das Fundament für die vertrauensvolle Zusammenarbeit, sowohl untereinander als auch mit unseren Kund*innen.

Sei du selbst Als Teil unseres Trainingsteams bist du ein*e kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen, Trainer*innen und Teilnehmer*innen. Du bist unser Fels in der Brandung und auf dich ist Verlass: Der reibungslose Ablauf von Trainingsprozessen und die Zufriedenheit unserer Kund*innen sind für dich eine Herzensangelegenheit. Du bist proaktiv, kommunikativ, arbeitest zielorientiert und eigenverantwortlich. Du erkennst dich in diesen Aussagen wieder? Prima – dann sollten wir uns kennenlernen!

Dein Verantwortungsbereich

• Du bist Teil unseres Trainingsteams und übernimmst eigenständig Themen- und Kund*innen-Verantwortung
• Du übernimmst Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kund*innen – von der bedarfsorientierten Beratung über die Terminabstimmung und Korrespondenz bis hin zu der Erstellung von Angeboten und der anschließenden Rechnungsstellung. Die daraus entstehende Themenvielfalt priorisierst du eigenständig und holst dir den nötigen Input an den relevanten Stellen. Kund*innen können Einzelteilnehmer*innen sein, oft sind es auch Unternehmen – konkret Personalabteilungen mit denen du in engem Austausch zum Weiterbildungsportfolio bist
• Sicher und verlässlich sorgst du für einen reibungslosen Ablauf unserer Trainings, übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Präsenz- und Onlineveranstaltungen und steuerst unsere Trainer*innen und Teilnehmer*innen

Du weißt, worauf es ankommt

• Du hast erste Erfahrungen im Trainings-/Veranstaltungsmanagement, im Assistenzbereich oder im Vertrieb von Dienstleistungen gesammelt
• Eine ausgeprägte Kund*innen- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus
• Du bist ein Koordinationstalent – den Überblick behalten und die termingerechte Erledigung von Aufgaben sicherstellen liegt in deiner Natur
• Du verfügst über eine sehr schnelle Auffassungsgabe von komplexen Situationen sowie eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du besitzt ausgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Power Point)
• Deine guten Englischkenntnisse hast du bereits in unterschiedlichen beruflichen/studentischen Situationen einsetzen können
• Du möchtest deine Fähigkeiten und unsere Organisation kontinuierlich weiterentwickeln und mit deinem Können etwas bewegen

Deine Zukunft bei uns kann sich sehen lassen

• „Come As You Are“ nicht nur ein Klassiker von Nirvana, sondern auch unser Credo, wenn es um unser TEAM geht. Wir freuen uns auf die Erweiterung unseres bunt gemischten TEAMs, jede neue Idee und Sichtweise – daher zählen Argumente bei uns mehr als Titel und Position. Wer will, kann Verantwortung übernehmen ohne Wenn und Aber.
•  Persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Kollegen*innen und Qualifizierungsangebote auf höchstem Niveau sind die Basis unserer Zusammenarbeit. Für unsere anspruchsvolle und vielfältige Tätigkeiten in einer Branche, die seit Jahren von überproportionalem Wachstum profitiert ist dies die Grundlage der Weiterentwicklung. Anspruchsvolle und vielfältige Tätigkeiten in einer der am schnellsten wachsenden Branchen.
• Ein transparentes Vergütungsmodell, flexible Arbeitszeit- und Führungsmodelle und umfassende Sozialleistungen runden unser Profil ab und werden durch unser benefits@work-Programm ergänzt.
• Durch unser an Soziokratie angelehntes Organisationsmodell bieten wir einzigartige Mitgestaltungsverantwortung und die Möglichkeit für jede*n Mitarbeiter*in, aktiv unternehmerische Verantwortung zu übernehmen. Gemeinsam gestalten wir durch vielfältige Maßnahmen eine nachhaltige Gesellschaft mit. Aktive Übernahme von unternehmerischer Verantwortung – wir gestalten durch vielfältige Maßnahmen eine nachhaltige Gesellschaft mit
• Büroräume zum Wohlfühlen, in denen du dich mit Kolleg*innen austauschen kannst oder die Möglichkeit zum Mobile Working

Wir sind vorrangig im süddeutschen Raum/in der DACH-Region tätig, sowie im Großraum Hamburg. Deine Hauptwirkungsstätte ist unser Büro in München. Mobile Working ist an Tagen ohne Kund*innenveranstaltungen möglich. Wir agieren in nationalen und internationalen Projekten, um mit unseren Kund*innen Veränderungen und Transformationen aktiv zu gestalten und gemeinsam mit ihnen neue Lösungen zu entwickeln. Dies gelingt uns, indem wir vor allem die Teamarbeit der Beteiligten als Erfolgsfaktor für die Projekte fördern und optimieren.