Konfliktmanagement
Lerne, Konflikte frühzeitig zu erkennen und erfolgreich zu lösen – für mehr Zufriedenheit und Leistung im Team und ein produktives Arbeitsumfeld.
Das Inhouse-Training »Konfliktmanagement« wird passgenau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten.
Du profitierst von:
- ausgebildeten Trainer*innen mit Praxiserfahrung
- individuell anpassbaren Formaten mit unternehmens- und/oder branchenspezifischen Schwerpunkten
- individuelle Beratung & Begleitung – vor, während und nach dem Lehrgang
Gerne lassen wir dir ein individuelles Angebot für dein Inhouse-Training zukommen. In der Regel lohnt sich eine Durchführung ab 8 Teilnehmenden.
Konfliktmanagement
Konflikte frühzeitig erkennen und erfolgreich lösen
Konflikte sind unvermeidlich in jeder Organisation, sei es innerhalb von Teams, zwischen Abteilungen oder zwischen zwei Mitarbeitenden. Ein gezieltes Konfliktmanagement fördert nicht nur das Betriebsklima, sondern auch die Effizienz der Zusammenarbeit. Geschulte Mitarbeitende und Führungskräfte sind in der Lage, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Maßnahmen einzuleiten und in die Bearbeitung der Konflikte zu gehen. Unternehmen profitieren von:
- Steigerung der Teamleistung durch reduzierte Reibungsverluste
- Erhöhung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit
- Schaffung einer offenen Kommunikationskultur
- Minimierung von Stress und Burnout-Risiken
- Stärkung der Innovationskraft durch kreativen Austausch
Gerne nehmen wir auch individuelle Anforderungen aus deinem Unternehmensumfeld und deiner Branche mit in das Training auf. Lass uns gemeinsam an euere Kommunikationskultur arbeiten!
Alle Informationen auf einen Blick
- Fach- und Führungskräfte
- HR-Verantwortliche
- Teamleiter*innen
- Bereichs- und Abteilungsleitungen
Nach dem Training können die Teilnehmenden:
- Konflikte frühzeitig erkennen und analysieren
- Strategien zur Deeskalation einleiten
- Lösungsorientiert kommunizieren
- Eigenverantwortlich Lösungen für Konfliktsituationen entwickeln
- Teamdynamiken aktiv gestalten
- Reflexionsübungen zum eigenen Konfliktverhalten
- Rollenspiele
- Gruppendiskussionen
- Fallstudien
- Praxisnahe Übungen
- Input von unseren erfahrenen Trainer*innen
Inhalte des Trainings
Hier ein Auszug aus möglichen Inhalten des Trainings:
- Grundlagen & Prozess des Konfliktmanagements
- Das Phasenmodell der Eskalation nach Friedrich Glasl
- Kommunikationspsychologie und Gruppendynamiken
- Kommunikationstechniken für schwierige Gespräche
- Strategien zur Konfliktlösung
- Praktische Übungen zur Anwendung im Team
- Analyse von Konfliktsituationen
Gerne nehmen wir auch individuelle Anforderungen aus deinem Unternehmensumfeld mit in das Training auf.