Franziska Baitinger-Kesenheimer
HR-Managerin & Qualitätsmanagementbeauftragte
Fragen an Franziska
Dein Tipp, um in einem Audit zu glänzen:
Wenn man weiß, was man tut und wo man es dokumentiert hat, kann man glänzen. Noch wichtiger ist allerdings die innere Haltung – das Audit ist ein wertvoller Austausch, das Verbesserungsmöglichkeiten wie auch „blinde Flecken“ aufzeigt, die dringend zu überarbeiten sind.
Ein Satz, mit dem du deinen Kolleg*innen als Qualitätsmanagementbeauftragte "in den Ohren hängst"?
“Hast du das schon als Nachweis abgelegt?” oder “Wo hast du es dokumentiert?”
Bester Tag beim Kunden, weil …
… ein wertschätzender Austausch mit vielen Impulsen und einem engagierten Team stattgefunden hat. Gleichzeitig wurden viele offene Punkte geklärt sowie nächste Schritte und Verantwortlichkeiten festgelegt.
Hierbei stelle ich mir oft die Frage „Kann das weg?“:
Dokumente in der Ablage mit Datum 2017.
Morgen geht’s los … lieber in die Berge oder ans Meer?
Ganz klar Berge und See.
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