Process Manager*in Training (PcM)
Dein Einstieg ins Prozessmanagement, bei dem die Grundlagen zum Aufbau eines Prozessmanagementsystems vermittelt sowie die Modellierung und Optimierung von Prozessen erlernt werden.
Im offenen Process Manager Training mit Teilnehmenden aus verschiedenen Unternehmen und Branchen lernst du die Grundlagen zum Aufbau eines Prozessmanagementsystems.
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro Präsenztag
- nachhaltige Nervennahrung, Snacks & Getränke in den Pausen
- Seminarunterlagen in digitaler Form
Als Inhouse-Lehrgang wird das Process Manager Training speziell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten. In vertrauter Umgebung lernen die Mitarbeitenden praxisnahes Prozessmanagement, abgestimmt auf firmeninterne Projekte und Abläufe.
Du profitierst von:
- ausgebildeten Trainer*innen mit Praxiserfahrung
- individuell anpassbaren Formaten mit unternehmens- und/oder branchenspezifischen Schwerpunkten
- individuelle Beratung & Begleitung – vor, während und nach dem Lehrgang
Gerne lassen wir dir ein individuelles Angebot für deinen Inhouse-Lehrgang zukommen. In der Regel lohnt sich eine Durchführung ab 8 Teilnehmenden.
Warum eine Ausbildung zur Process Manager*in sinnvoll ist
Im Process Manager*in (PcM) Training erhältst du an drei Tagen wertvolle Einblicke in das Prozessmanagement und seine wesentlichen Grundlagen. Du lernst, wie du Prozesse von Grund auf definierst, analysierst und mit der bewährten 4-Schritte-Methodik optimierst.
Durch praxisnahe Übungen und die Unterstützung erfahrener Trainer*innen verstehst du, wie du eine Prozesslandkarte aufbaust und die Phasen des Process Lifecycles in deiner Organisation etablierst.
Ziel des Trainings ist es, dir die essenziellen Werkzeuge zur Modellierung und Analyse näherzubringen, damit du Prozessverantwortliche kompetent unterstützen oder selbst erfolgreich in die Rolle eines Prozessverantwortlichen hineinwachsen kannst.
Das Training wird von unserem Kooperationspartner, der T&O Group durchgeführt.
Alle Informationen auf einen Blick
- Prozessverantwortliche
- Prozessmanager*innen
- Prozesseigner*innen
- Qualitätsmanager*innen
- Mitarbeitende aus Organisationsabteilungen
- Projektmanager*innen & PzM-Coaches
- Fundierte Vermittlung von Prozessmanagement-Grundlagen und des Process Lifecycles
- Steigerung der Prozesseffizienz durch die procon 4-Schritte-Methodik
- Befähigung zur Analyse und Modellierung von IST- und SOLL-Prozessen
- Klares Rollenverständnis für Prozessteams und angehende Verantwortliche
- Gezielte Identifikation und Realisierung von Optimierungspotenzialen
- Aufbau transparenter Prozesslandkarten zur besseren Organisationssteuerung
- Stärkung der Kund*innenorientierung zur nachhaltigen Sicherung der Ergebnisqualität
- Zertifizierungsgrundlage für das Personenzertifikat nach ISO 17024
Nach Abschluss des Trainings erhalten die Teilnehmenden eine Teilnahmebestätigung.
Die Prüfung zum international anerkannten Personenzertifikat „Process Manager“ nach ISO 17024 ist gegen Aufpreis möglich.
Wir setzen auf interaktives Lernen und hohen Praxisbezug:
- Experten-Input durch unsere Trainer*innen
- Erfahrungsberichte aus der Projektpraxis
- Anwendung der Theorie an realen Praxisbeispielen
- Gruppenarbeiten und interaktive Diskussionen
- Einsatz moderner Tools (z. B. Miro, Mentimeter)
Inhalte der Process Manager*in Ausbildung: BPMN & mehr
Im Process Manager Training erlernst du die Phasen 1 & 2 des Process-Lifecycles und vertiefst folgende Schwerpunkte:
- Grundlagen: Prinzip der Kund*innen- und Prozessorientierung sowie die historische Entwicklung.
- Prozesslandkarte: Aufbau und Entwicklung einer Landkarte für Unternehmen.
- Process Lifecycle: Verstehen der Phasen – vom Gestalten über das Führen bis zum Steuern von Prozessen.
Die 4-Schritte-Methodik:
Schritt I: Identifikation & Abgrenzung
Schritt II: Analyse der IST-Prozesse
Schritt III: Konzeption der SOLL-Prozesse
Schritt IV: Realisierung der Verbesserungspotenziale- Methodik & Analyse: Werkzeuge zur Modellierung und Methoden zur Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten.
- Rollen: Aufgaben von Prozessmanager*innen, Prozessverantwortlichen und Prozesseigner*innen.
- Praxisbezug: Beispiele und Musterunterlagen
Unser Trainingsteam
Starttermine
Process Manager*in (PcM)
Prozesse definieren und analysieren – dein umfassender Einstieg in die Welt des Prozessmanagements.


